К содержанию

Как смотреть результаты

Цифры по каждому вопросу, участники и посещаемость.

Откройте опрос в «Моих формах» и перейдите в раздел «Результаты». Наверху подразделы: Ответы, Фильтры, Участники, Посещаемость, Экспорт и Сводка ИИ.

Ответы

Сверху три цифры: сколько человек завершили опрос, сколько начали и какая доля дошла до конца. Ниже каждый вопрос отдельной карточкой с номером и числом ответов.

Результаты опроса: завершили, начали, доля дошедших до конца и ответы на вопрос полосами
  • Варианты ответа показаны полосами: длина полосы равна доле от всех ответивших, самый популярный вариант выделен цветом.
  • У шкалы оценки виден средний балл, у вопроса NPS индекс и доли критиков, нейтральных и сторонников.
  • Матрица и ранжирование показаны таблицей, где ячейки с большим числом ответов темнее.
  • У текстовых вопросов видны последние 10 ответов. Остальные открывает ссылка «Посмотреть все ответы».

Цифры обновляются сразу, как приходит новый ответ: достаточно обновить страницу.

Сводка ИИ

Если ответов много и читать их некогда, откройте вкладку «Сводка ИИ»: ИИ коротко опишет главное. Подробнее в статье Сводка ИИ.

Участники

Список участников опроса: имя, страна и город, время прохождения, кнопки избранного, переименования и удаления

Список всех, кто прошёл опрос: имя или первая буква, почта, город и флаг страны, время начала, длительность и источник перехода. Отсюда открывается отчёт по участнику: все его ответы, для тестов правильные и ошибочные ответы и процент. Ответы на вопросы «Имя» и «E-mail» показаны отдельно. Если вы передавали в опрос свои параметры, они тоже здесь.

Нужных участников можно отметить звёздочкой: они попадут в избранные. Участника можно переименовать, отчёт распечатать. Ненужного участника (например, свою тестовую попытку) можно удалить вместе с ответами.

Посещаемость

Столбики по дням: сколько ответов пришло в каждый день. График показывает две недели. Сразу открываются последние две недели, в которые были ответы, другие периоды листаются стрелками. Для опроса младше суток графика ещё нет.

Что дальше

Частые вопросы

Можно ли обнулить результаты перед запуском?

Да, в результатах есть сброс. Он удаляет все ответы опроса без возможности вернуть, поэтому сначала скачайте Excel, если ответы нужны.

Не нашли ответ?

Напишите нам, ответим и поможем разобраться.

Написать в поддержку